повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення та обміну товарів належної якості.
Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» існує дві причини, через які покупець може повернути або обміняти куплений ним товар: 1. якщо товар не відповідає якості, про який заявляв виробник; 2. якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з будь-якої причини не влаштовує покупця. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або якщо з інших причин не може бути використаний за призначенням. Обмін товару належної якості здійснюється якщо: - він не використовувався; - Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості; - Збережені пломби, ярлики; – є розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром. Якщо товар було доставлено кур'єрською службою Нової Пошти, його слід перевірити у присутності працівника служби при отриманні товару.
Умови обміну/повернення товару неналежної якості.
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, у порядку та у строки, встановлені законодавством, має право вимагати: - пропорційного зменшення ціни; - безоплатного усунення недоліків товару; - Відшкодування витрат на усунення недоліків товару. Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають втіленню, якщо продавець, виробник (підприємство, що відповідає вимогам споживача, встановлені частиною першою цієї статті) доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто чи через свого представника.
Для вирішення питань обміну та повернення товарів – зателефонуйте за телефоном +380939832702. Повернення коштів провадиться зручним для клієнта способом протягом 3-х робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару.
Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією "Нова пошта" відділення №2 місто Одеса, вул. Базова, 16, номер телефону +380939832702, одержувач Марченка Владислав Костянтинович або за адресою Маразлієвська 1а, кв 74, 65014, Одеса, Україна.
Вартість зворотної доставки товарів неналежної якості сплачує продавець.
